措施編號：50646312-03

主題：分動器漏油
涉及車輛：
E70  E71  E84  F02
F06  F07  F10  F12 
F13  F15  F16  F18
F25  F26  F30  F35
F85  F86
投訴詳情：停車后地面上發(fā)現(xiàn)有油跡或在維修/保養(yǎng)過程中舉升車輛后發(fā)現(xiàn)漏油。
原因：
1、一些已知的原因已經(jīng)集成在新的ISTA版本中。
2、一些漏油仍在調查中
3、一些“漏油”只是輕微滲出的油跡造成的誤判。這種油跡不是真實的故障并不建議維修。
處理措施：
重要提示：由于在清潔后無法確認投訴時的原始狀態(tài)。如果在未經(jīng)技術支持批準的情況下進行了清潔，PuMA 案例極有可能不被支持。
在處理客戶投訴時，需要按照下列步驟找出分動器漏油點。舉升車輛，在車下進行分動器檢查。
如果在分動器下部可以看到明顯油滴，請先參照ISTA中的NED進行檢查并維修：
1、前輸出軸油封
2、后輸出軸油封
3、輸入軸油封（在變速箱后部與分動器結合部可以看到明顯油滴）
4、分動器油充注塞
5、控制模塊連接處 
如果油滴不是來自之前提到的各個漏油點，或不能明確判斷，請參照以下步驟執(zhí)行：
1、進行拍照并提交PuMA案例。我們會根據(jù)不同案例的不同漏油情況給出針對性的建議。只有在得到技術支持部門批準后才能執(zhí)行步驟2-5的檢查。
2、清潔原始漏油痕跡，拍照并將照片命名為“After cleaning”。
3、進行路試直到漏油位置出現(xiàn)。
4、對漏油點情況進行拍照，并將照片命名為“After driving”。
請不要使用粉末噴涂劑（P/N 83 19 2 358 648）。因為粉末噴涂劑會導致漏油點的誤判。
建議使用安全清潔劑2.0（P/N 83 19 2 405 818）對油跡進行清潔。與剎車清潔劑相比清潔的更干凈并請可以更快的干燥。
如果漏油位置明確，并且在車輛進店時的原始狀態(tài)檢查時能夠明顯見到相應位置的油滴，才會允許更換分動器或其他部件（密封環(huán)....）。
如果只是輕微滲油，并不會有任何功能故障風險， 從技術角度來說分動器狀態(tài)正常，則不需要進行任何維修。請僅進行油位檢查。